L’industria luxury è ormai da anni fortemente influenzata dalla Cina e dai suoi consumatori. Il Paese del Dragone contribuisce significativamente alla crescita di questo settore e i brand high-end concentrano, di conseguenza, le proprie attenzioni sul mercato cinese. Soprattutto ora che la Cina sembra l’unico Paese ad essersi ripreso dalla crisi economica post-Covid19.

Si prevede, infatti, che il lusso sarà uno dei settori che crescerà maggiormente in Cina nel 2021. Tuttavia, affinché ciò accada, è necessario che i brand comprendano le necessità dei consumatori e i trend di questo settore.

>> LEGGI ANCHE: Il settore luxury in Cina: trend e opportunità per il 2020

IL SETTORE LUXURY OLTRE MURAGLIA

La Cina è tra i Paesi che più contribuisce alla crescita dell’industria luxury. Nel 2020 il mercato del lusso globale ha registrato una perdita del 23%. Il settore luxury in Cina, al contrario, ha visto un aumento del 20%.
Si prevede che questa crescita continuerà anche dopo la ripresa dell’economia globale dalla crisi post-Covid19. Secondo i dati di Bain & Co., infatti, entro il 2025 quasi la metà della spesa globale dell’industria luxury verrà generata dal Paese del Dragone. Alcuni analisti hanno stimato che i consumatori cinesi che effettuano acquisti luxury aumenteranno dal 40% al 50% nei prossimi 10 anni.

La crescita è dovuta anche ad una maggiore digitalizzazione nel settore. L’e-commerce dei prodotti di lusso in Cina ha infatti visto un aumento del 150% nelle vendite durante la pandemia. Numerosi brand del settore hanno colto l’occasione, sbarcando nell’ultimo anno sulle piattaforme e-commerce cinesi. Un esempio è Gucci, che recentemente ha aperto due stores sul Tmall Luxury Pavilion, la piattaforma di Tmall dedicata ai brand del lusso.

luxury

>> LEGGI ANCHE: Tmall Luxury Pavilion: la presenza strategica di Gucci sul marketplace cinese

I CONSUMATORI DELL’INDUSTRIA LUXURY

L’aumento dei salari, l’espansione della classe media e la rapida urbanizzazione stanno ampliando la fascia di consumatori dell’industria luxury. Un numero maggiore di persone può infatti accedere ai prodotti high-end, creando nuovi segmenti di consumatori. Tra questi hanno un ruolo fondamentale le generazioni più giovani

GENERAZIONE Z:

La Generazione Z, ossia i giovani cinesi nati dopo il 1995, sono i consumatori più influenti del settore luxury. Cresciuti con Internet e i social media, i giovani sono coloro che spingono maggiormente la digitalizzazione dei brand.  

Più del 10% degli acquisti luxury globali sono effettuati dalla Generazione Z. In Cina si tratta del 15%. I Gen Zers sono esigenti, ricercano collezioni limitate e personalizzabili. Ma soprattutto scelgono accuratamente i brand di cui fidarsi. Prediligono marchi sostenibili e anche prodotti di seconda mano. Inoltre, si aspettano che i brand abbiano specifici obiettivi e che prendano una posizione politica. I giovani cinesi sono però anche molto patriottici e tendono a sostenere i brand locali

Entro il 2030 si prevede che questo segmento di consumatori occuperà la fascia maggiore negli acquisti luxury, non solo in Cina ma globalmente.

Grazie all’ampio utilizzo dei social-media, i giovani cinesi riescono ad essere fortemente influenti. Le piattaforme social sono però anche il canale principale per entrare in contatto con loro. In particolar modo, la piattaforma di short-video Douyin. Inoltre, la modalità di comunicazione preferita dai Gen Zers e dai Millennial è il live-streaming.
Una strategia di successo per attirare i consumatori della Generazione Z deve comprendere questi due canali.

>> LEGGI ANCHE: IL LIVE STREAMING IN CINA E IL RUOLO DEI KEY OPINION LEADER

Gen Z

>> LEGGI ANCHE: Generazione Z in Cina: come raggiungerla sui social network

TREND 2021 SETTORE LUXURY

L’industria luxury continuerà quindi a crescere, diventando uno dei settori principali nel mercato cinese nel nuovo anno. Vediamo quindi quali sono i trend che caratterizzeranno il settore del lusso nel 2021.

  1. Gen Zers e i Millennial continueranno ad effettuare acquisti luxury. I giovani sono più ottimisti riguardo al futuro e ricercano uno stile di vita premium. Ma sono anche più esigenti riguardo alla customer experience, desiderando un’esperienza di acquisto semplice e rapida.
  2. I prodotti di lusso sono generalmente più economici fuori dalla Cina. Si prevede quindi che quando i consumatori cinesi riprenderanno a viaggiare preferiranno effettuare acquisti all’estero.
  3. Preferenza a sostenere i brand locali. Aumenteranno i brand del lusso made in China.
  4. Parola d’ordine: sostenibilità. I consumatori delle nuove generazioni richiedono ai brand una maggiore attenzione all’ambiente, cercando prodotti sostenibili
  5. Per il nuovo anno si prevede che i brand luxury rivolgeranno le proprie attenzioni alle low tier cities. Il potenziale di crescita delle città di bassa fascia è infatti elevato. Louis Vuitton ha già colto l’occasione, lanciando la prima tappa della sua mostra itinerante a Wuhan.
  6. She economy: in Cina il 75% dei beni di lusso sono acquistati proprio da donne. Nel 2021 numerosi brand high-end si concentreranno su questo segmento di consumatori.

>> LEGGI ANCHE: TURISMO DALLA CINA: I MEZZI DIGITALI PER ATTIRARE I VIAGGIATORI IN ITALIA

OPPORTUNITÀ PER I BRAND: COME NON SBAGLIARE?

I protagonisti dell’industria luxury nella Cina 2021 sono quindi i giovani e le donne. Per entrare con successo in questo settore del mercato cinese è necessario che i brand comprendano a fondo le esigenze di questi consumatori. Un errore da non commettere è quello di sottovalutare questo segmento, soprattutto i giovani, ritenendoli ancora non rilevanti per il proprio brand.

La Generazione Z sicuramente possiede meno potere d’acquisto rispetto ad altre fasce di consumatori. Tuttavia, l’ampio utilizzo dei social-media e l’ormai prossimo inserimento nel mercato del lavoro li rendono molto più influenti di tutte le altre generazioni. I giovani consumatori sono esigenti e richiedono una modifica nella modalità di comunicazione del brand. Ma, nonostante ciò, rimangono un target fondamentale. Il futuro dell’industria luxury è infatti ormai giovane donna.


e-commerce in Cina

Scarica il nostro nuovo report sul social commerce per avere una visione completa dell’hot trend del panorama digitale cinese. Clicca sull’immagine! 

Altri Articoli

Trade partner
Metaverso in Cina
wellness economy
luxury CN
PET CINA
CNY
See All