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San Valentino in Cina: fare marketing durante il 520

San Valentino in Cina: non solo un evento da festeggiare ma soprattutto un'occasione per fare marketing. Fare marketing in Cina vuol dire porre attenzione ai particolari che i grandi danno quasi per scontati e in merito ai quali i più piccoli si interrogano ancora. Tra questi il calendario delle festività e delle occasioni commerciali riveste un'importanza fondamentale. Soprattutto all'interno del piano editoriale che i brand dovrebbero prevedere sul proprio canale WeChat.  

Come funziona WeChat: l'importanza di un piano editoriale

Nel 2019 parlare dell’importanza di WeChat per i brand che vogliono promuoversi in Cina appare pleonastico, che se ne parli per un’azienda multinazionale o una PMI, se le mire volgono all’internazionalizzazione WeChat è il primo investimento da mettere in conto. Ma non basta. Cosa si pubblica su WeChat? Si può semplicemente riversare il piano editoriale occidentale e sperare che colpisca il target? Ma andiamo per gradi. Come funziona WeChat?  

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  WeChat, che per farla brevissima è nato come applicazione di messaggistica per poi evolversi in una sorta di ecosistema che fa tutto (social media, app di servizi, game, metodo di pagamento), è un canale di comunicazione one-to-one. Questo significa che tramite WeChat i brand possono parlare al singolo utente / fan, che nel momento in cui si iscrive al canale di un brand decide di ricevere una newsletter a settimana da parte del brand. E poi cosa si aspetta da ricevere? Qualcosa di nuovo e di fresco. Le aziende presenti su WeChat con dei canali branded sono 1,5 milioni: da azione di marketing esclusiva è passata ad essere un’arena all’interno dei quali i marchi devono combattere per poter emergere con messaggi divertenti e ingaggianti. Ecco perché sorprenderli con un’attenzione dedicata alle festività e abitudini locali è un tassello necessario a costruire un puzzle di successo.  

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Cosa vuol dire 520?

Il 520, che cade il 20 maggio (in cinese la data si legge in maniera simile all’inglese, anno-mese-giorno, al contrario che nella nostra costruzione sintattica), è una delle tante feste in cui in Cina si celebra l’amore. Il motivo per cui durante questa giornata è lecito – anzi doveroso – prendersi per mano e dirsi cose romantiche è semplice quanto brillante: in cinese 我爱你 (wo ai ni, ti amo) si pronuncia in maniera molto simile a 五二零 (wu er ling, che è la data 5-2-0). Come abbiamo visto per il Capodanno Cinese, anche per questa occasione è strategico intraprendere azioni di marketing. Sia offline, online, o integrata (Burberry ha lanciato un mini-game per l’occasione!) una strategia di valore oggi celebra con il target questa occorrenza. Come? Qui sotto alcune cartoline e newsletter dei nostri brand (come vedrete, c’è tanto da imparare dai mobilieri)! Have a nice read!  

San Valentino in Cina: gli auguri dei brand di arredo

[caption id="attachment_9894" align="aligncenter" width="758"] Gli auguri di Carpanelli e Vibieffe, brand di arredo italiani. Per Carpanelli un letto matrimoniale e per Vibieffe il prodotto Him & Her, quali prodotti più adatti per augurare buon 520?[/caption]   [caption id="attachment_9895" align="aligncenter" width="712"] Gli auguri di Minotti e Living Divani: Minotti comincia con una poesia di Shakespeare e Living Divani ingaggia i lettori con un sondaggio sui prodotti preferiti dai lettori.[/caption]     [caption id="attachment_9896" align="aligncenter" width="672"]San Valentino in Cina Le grafiche di Jumbo Group sono rosse, come il colore dell'amore e di più buon auspicio in Cina![/caption]    

San Valentino in Cina: e... da parte dei brand di vino!

  [caption id="attachment_9897" align="aligncenter" width="795"]San Valentino in Cina Mezzacorona augura a tutti buon 520 con un bicchiere di vino, cin cin! Anzi, ganbei![/caption]   [caption id="attachment_9898" align="aligncenter" width="749"]San Valentino in Cina Santa Margherita celebra il 520 con riferimenti culturali cinesi e occidentali: super cross-cultural![/caption]    

Cina: un mondo a parte

La Cina è un paese lontano sia dal punto geografico che culturale. Approcciarsi a paesi così complessi richiede un’attenta valutazione e analisi a 360°, la sola che permette di ottenere risultati concreti e duraturi. Sono più di 800 milioni i cinesi che tutti i giorni si collegano al web, per lo più via smartphone, per chattare, informarsi, compiere ricerche e finalizzare acquisti. Ma per farlo i cinesi utilizzano strumenti differenti da quelli Occidentali: Facebook e Twitter e lasciano il posto a social network molto avanzati come Weibo e WeChat. Lo stesso Google è sostituito da Baidu, il principale motore di ricerca locale. Per questa ragione se si vogliono raggiungere potenziali consumatori cinesi bisogna farsi trovare sugli strumenti digitali che utilizzano loro. Queste e altre tematiche legate alla comunicazione e al marketing in Cina sono trattate nel Rapporto Annuale della Fondazione Italia Cina: “La Cina nel 2019, Scenari e Prospettive per le Imprese”. Clicca sull’immagine per scaricare l’estratto dedicato al Digital Marketing. [caption id="attachment_13359" align="aligncenter" width="325"]Digital Marketing 2019 Cina Digital Marketing 2019 Cina[/caption]  

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San Valentino: in Cina sono 5 le feste degli innamorati

  I numeri rivestono un’importanza fondamentale nella cultura cinese. Il settimo giorno del settimo mese del calendario lunare rappresenta una importante festività: quella degli innamorati, che quest’anno cade il 17 agosto (il 7 agosto nel 2019). Altrimenti conosciuta come 七夕节, Qīxī jié, cioè Festa della settima notte, la Festa degli innamorati è associata ad una romanticissima leggenda, che come tutti i racconti di folklore, circola in numerose versioni. Racconta la storia di due giovani amanti, Niu Lang e Zhi Nu, una sorta di Romeo e Giulietta dell’antica Cina: lui, un povero bovaro orfano di entrambi i genitori, lei una bellissima fata celeste. Un giorno, mentre curava una mucca malata, Niu Lang intravide Zhi Nu e, come nelle migliori storie patinate, fu amore a prima vita. I due decisero subito di sposarsi e diedero alla luce due bambini, prima di essere tragicamente separati dalla regina dei Cieli, moglie dell’imperatore di Giada, che non vedeva di buon occhio le unioni tra profani e divinità. Percependone la sofferenza, la Regina Madre acconsentì infine a far incontrare gli innamorati una volta all’anno: il settimo giorno del settimo mese. Da allora, si festeggia questa ricorrenza scrutando il cielo e pregando Zhi Nu: al buio si possono vedere le due stelle degli innamorati ritrovarsi, e a Zhi Nu le giovani donne chiedono di imparare a tessere e di trovare l’amore.   [caption id="attachment_9468" align="aligncenter" width="800"]san valentino cina wechat Alcuni esempi di newletter di WeChat personalizzate dal team di Triboo East Media per il San Valentino in Cina[/caption]

San Valentino cinese: in totale sono 5 le feste

  Nonostante sia la festa tradizionalmente legata agli innamorati, oggi i cinesi tendono a celebrare - soprattutto nel caso delle nuove generazioni - il "San Valentino" durante altre occorrenze:
  • Il 14 febbraio – il nostro San Valentino (情人节,Qíngrén jié).
  • il 14 marzo con il cosiddetto San Valentino Bianco, baise qingrenjie. Una festa che arriva dal Giappone, promossa sin dal 1978 dalle industrie dolciarie.
  • Il 20 maggio o 520, che in cinese si pronuncia 五二零 (wǔ èr líng), dal suono molto simile a 我爱你 (wǒ ài nǐ), che in cinese vuol dire “ti amo”.
  • Storicamente, però, la prima festa degli innamorati cinese cadeva il quindicesimo giorno del calendario lunare cinese, che con la Festa delle lanterne segna la fine delle festività legate al Capodanno Cinese.
  In queste festività nate in tempi più recenti, le abitudini sono più legate all’universo occidentale e consumista: si regalano fiori, cioccolatini e si cerca un ristorante più lussuoso… un’ottima occasione di marketing sui social network.  

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San Valentino in Cina: si festeggia sul web 

  In ognuna di queste date i principali social network cinesi come WeChat e Weibo sono presi d’assalto da messaggi di auguri. I più importanti siti e-commerce come Tmall e JD.com propongono una vasta offerta di prodotti dedicati agli innamorati. Con oltre 750 milioni di utenti digitali, in Cina tutto si muove sul web. E anche una festa romantica come “San Valentino” diventa una buona occasione per pianificare delle campagne marketing. Che sia per dare visibilità al proprio brand, piuttosto che sfruttare una ricorrenza a fini commerciali. L'esempio più eclatante è sicuramente l'11/11 (l'11 novembre), data in cui si celebra il "Single's day". Una ricorrenza che il gruppo Alibaba ha trasformato nel "Global Shopping Festival". Una giornata di shopping sfrenato, che l'hanno scorso ha portato Tmall a fatturare oltre 22 miliardi di euro in sole 24 ore. Più di Black Friday e Cyber Monday messi insieme!  

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    [caption id="attachment_8844" align="aligncenter" width="700"]Festa della Luna Dolcetti realizzati da Dior in occasione della La Festa della Luna o Festa di Mezzo Autunno, una tra le più importanti festività in Cina (clicca sull'immagine per leggere l'articolo).[/caption]  

Cina: un mondo a parte

La Cina è un paese lontano sia dal punto geografico che culturale. Approcciarsi a paesi così complessi richiede un’attenta valutazione e analisi a 360°, la sola che permette di ottenere risultati concreti e duraturi. Sono più di 800 milioni i cinesi che tutti i giorni si collegano al web, per lo più via smartphone, per chattare, informarsi, compiere ricerche e finalizzare acquisti. Ma per farlo i cinesi utilizzano strumenti differenti da quelli Occidentali: Facebook e Twitter e lasciano il posto a social network molto avanzati come Weibo e WeChat. Lo stesso Google è sostituito da Baidu, il principale motore di ricerca locale. Per questa ragione se si vogliono raggiungere potenziali consumatori cinesi bisogna farsi trovare sugli strumenti digitali che utilizzano loro.  

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